Die englische, deutsche und russische Fassung dient der Information. Für die rechtliche Auslegung ist der türkische Text maßgeblich.
Ege Bölgesi VIP İşletme Kooperatifi möchte verständlich erklären, warum bei einer Reservierung Angaben benötigt werden und wie diese verwendet werden dürfen. Dieser Hinweis erfüllt unsere Informationspflicht nach dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK).
1. Wer ist verantwortlich?
Verantwortlicher für die Verarbeitung ist Ege Bölgesi VIP İşletme Kooperatifi. Die aktuelle Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse finden Sie auf der Kontaktseite.
2. Welche Angaben verarbeiten wir?
- Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Fahrtdaten: Abholort, Ziel, Datum und Uhrzeit, Anzahl der Fahrgäste, Reservierungscode und freiwillige Notizen.
- Operative Daten: Preis- und Zahlungsstatus, zugewiesenes Fahrzeug und Fahrer, Kommunikation sowie der Stand der Leistung.
- Begrenzte technische Daten: Verbindungs- und Zugriffsprotokolle, die für Formularschutz, Missbrauchsprävention und Transaktionssicherheit erforderlich sind.
Bitte tragen Sie in das freie Notizfeld keine Gesundheitsdaten, Ausweiskopien oder andere für den Transfer nicht erforderliche sensible Angaben ein.
3. Wofür verwenden wir die Angaben?
Wir verwenden sie, um Ihre Anfrage aufzunehmen, Route und Preis zu berechnen, Fahrzeug und Fahrer zu planen, Sie zu kontaktieren, eine Überweisung zuzuordnen, den Transfer durchzuführen, Aufzeichnungen zu schützen und rechtliche Pflichten zu erfüllen.
Werbliche Kommunikation außerhalb Ihrer Reservierung erfolgt, soweit erforderlich, nur mit einer gesonderten Einwilligung. Das Lesen dieses Hinweises ist keine Marketing-Einwilligung.
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung kann für Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, zur Begründung oder Wahrung eines Rechts sowie für berechtigte Interessen erfolgen, soweit Ihre Grundrechte nicht überwiegen. Eine erforderliche ausdrückliche Einwilligung wird getrennt und freiwillig eingeholt.
5. Wer kann Angaben erhalten?
Nur erforderliche Angaben können an befugte Mitarbeitende der Genossenschaft, den eingesetzten Fahrzeughalter oder Fahrer, Banken beziehungsweise Zahlungsdienstleister, Hosting- und IT-Anbieter, Rechtsberater sowie zuständige Behörden übermittelt werden. Fahrer erhalten keine Kundendaten, die für die Fahrt nicht benötigt werden.
6. Wie erheben wir Daten?
Die Erhebung erfolgt über Website-Formulare, Telefon, WhatsApp, E-Mail, Reservierungs- und Zahlungsvorgänge sowie operative Aufzeichnungen während der Leistung.
7. Wie lange speichern wir Daten?
Wir speichern Daten so lange, wie dies für die Leistung und gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert. Es gibt keine pauschale unbegrenzte Frist für alle Datensätze.
8. Ihre Rechte
Nach Artikel 11 KVKK können Sie unter anderem Auskunft über die Verarbeitung, Zweck und Empfänger, Berichtigung sowie bei Vorliegen der Voraussetzungen Löschung oder Vernichtung verlangen und Ersatz eines Schadens durch rechtswidrige Verarbeitung geltend machen.
Richten Sie Ihre Anfrage mit geeigneten Angaben zur Identitätsprüfung über die aktuellen Kanäle auf der Kontaktseite an uns. Das passende Antrags- und Prüfverfahren teilen wir Ihnen je nach Anliegen mit.