Английская, немецкая и русская версии являются информационными переводами. Для юридического толкования приоритет имеет турецкий текст.
Этот договор определяет условия VIP-трансфера между Ege Bölgesi VIP İşletme Kooperatifi и лицом или организацией, указанными в бронировании. До принятия проверьте маршрут, дату, цену и контакты.
1. Стороны и предмет
Исполнитель — Ege Bölgesi VIP İşletme Kooperatifi. Клиент — лицо или организация в бронировании. Предмет договора — организация и выполнение пассажирского трансфера по данным записи.
2. Оформление бронирования
Отправка формы создает заявку. Для маршрута с точной ценой она может перейти в статус ожидания оплаты; для маршрута, требующего проверки, команда направляет письменное предложение. Услуга подтверждается после согласования цены, доступности и необходимого этапа оплаты.
Новая заявка подается не менее чем за 360 минут до подачи автомобиля по турецкому времени.
3. Данные клиента
Клиент обязан правильно указать место подачи, пункт назначения, дату, время, число пассажиров и контакты. Изменение маршрута, задержка, новая вместимость или дополнительная услуга из-за неполных данных разъясняются до начисления суммы.
4. Автомобиль и водитель
Кооператив назначает подходящий автомобиль и водителя. Если марка, модель или номер не подтверждены письменно, изображения обозначают класс. По причинам безопасности, неисправности или операционной необходимости может быть назначен равноценный или более подходящий автомобиль.
5. Цена и оплата
Итоговая цена указана в сводке. Текущий онлайн-способ оплаты — банковский перевод. Код бронирования в назначении помогает сопоставить платеж. Дополнительная остановка, ожидание или позднее изменение маршрута не оплачиваются без уведомления клиента.
6. Отмена и возврат
При отмене не позднее чем за 24 часа уплаченная сумма возвращается полностью. При отмене менее чем за 24 часа может быть удержано 50 %. При отсутствии пассажира или отказе после начала услуги может взиматься полная сумма. Обязательные права потребителя сохраняются.
7. Ожидание, задержка и изменения
Для аэропортового трансфера с номером рейса при задержке планируется ожидание до одного часа. Более длительная задержка или новое время оцениваются по доступности. Безопасное вождение и правила движения важнее расчетного времени прибытия.
8. Безопасность
Пассажиры соблюдают требования ремней безопасности, вместимости, размещения багажа и указания водителя. При опасном поведении, незаконных предметах или препятствии безопасному движению услуга может быть безопасно прекращена.
9. Обстоятельства вне контроля
Плотное движение, закрытие дороги, погода, решение властей, авария, неисправность или похожее событие могут потребовать изменения маршрута, автомобиля или времени. Кооператив уведомляет клиента и стремится предложить максимально близкий вариант.
10. Контакты и споры
Обращения направляются по актуальным контактам с кодом бронирования. Обязательные правила защиты потребителей и подсудности сохраняются; остальные споры рассматриваются компетентным органом по применимому праву.
11. Язык и действующая версия
Английский, немецкий и русский тексты предоставлены для информации. Для юридического толкования приоритет имеет турецкий текст. Принятая при бронировании версия сохраняется вместе с записью.